Drodzy Klienci BMC,
W trosce o Wasze bezpieczeństwo i komfort jazdy, BMC podjęło decyzję o dobrowolnej akcji serwisowej związanej z inspekcją rowerów i ram Kaius 01.
Do naszej uwagi dotarły pojedyncze zgłoszenia dotyczące problemów pojawiających się podczas intensywnej eksploatacji niektórych modeli Kaius 01 w cięższym terenie. Chodzi o niektóre partie przednich widelców. Choć rowery te spełniają rygorystyczne normy testowe branżowe, nasze standardy jako marki premium są jeszcze wyższe. Pragniemy, aby produkty BMC zawsze spełniały oczekiwania zarówno zawodowych kolarzy, jak i codziennych entuzjastów jazdy po szutrach.
Z tego powodu zalecamy wstrzymanie użytkowania na modelach Kaius 01 oraz dokonania inspekcji w autoryzowanym punkcie sprzedaży BMC. Wszelkie wykryte usterki zostaną usunięte bezpłatnie i w możliwie najkrótszym czasie.
Dlaczego warto skorzystać z akcji serwisowej?
- Bezpieczeństwo: Twój komfort i pewność podczas jazdy to nasz priorytet.
- Profesjonalna obsługa: Autoryzowane punkty BMC w Polsce zapewnią fachową inspekcję i serwis.
- Pełna gwarancja: Wszelkie prace związane z rowerami zakupionymi w Polsce realizujemy na nasz koszt.
Jak skorzystać?
- Odwiedź najbliższy autoryzowany punkt sprzedaży BMC w Polsce. Listę znajdziesz tutaj
- Przekaż rower lub ramę do inspekcji.
- Możesz też skontaktować się z punktem telefonicznie lub mailowo. Serwis poprosi Cię o dokonanie zdjęcia Twojego przedniego widelca i numeru seryjnego ramy. Jeśli Twój egzemplarz okaże się wadliwy, zostaniesz poproszony o dostarczenie roweru do punktu.
- Odbierz sprzęt po dokonaniu bezpłatnej kontroli i ewentualnej naprawie.
Nie bagatelizuj tego komunikatu. Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze.
Za wszelkie niedogodności serdecznie przepraszamy i dziękujemy za zaufanie do marki BMC.
Zespół BMC Polska
