Proszę wybrać swój kraj oraz język

  • Międzynarodowe
    • Angielski
    • Niemiecki
    • Francuski
    • Włoski
    • Hiszpański
  • Szwajcaria
    • Niemiecki
    • Francuski
    • Włoski
  • Niemcy
    • Niemiecki
  • Austria
    • Niemiecki
  • Francja
    • Francuski
  • Włochy
    • Włoski
  • Hiszpania
    • Hiszpański
  • Benelux
    • Francuski
    • Angielski
  • USA/Canada
    • Angielski
    • Hiszpański
    • Francuski
  • Polska
    • Polski

Gwarancja

BMC gratuluje Ci zakupu nowego produktu BMC. Nasza marka oznacza wysoką jakość, wytrzymałość oraz funkcjonalność w rozwoju, produkcji i obróbce stosowanych materiałów, a efektowny wygląd wynika z wykończenia, koncepcji oraz designu.

Aby upewnić się, że twój wysokiej jakości produkt BMC dostarczać będzie przez wiele lat nieograniczonej radości i przyjemności podczas jazdy, powinieneś stosować się do poniższych rad oraz instrukcji.

BMC Switzerland AG (dalej „BMC”) dostarcza rowery najwyższej jakości wyłącznie za pośrednictwem wyspecjalizowanych sprzedawców rowerów. Ostateczna gotowość do jazdy, a tym samym gwarancja bezpiecznej jazdy, w szczególności przygotowanie dostosowanych do nabywcy ustawień zawieszenia, napędu oraz hamulców, może być zapewniona jedynie przez autoryzowanych i wyspecjalizowanych sprzedawców BMC (dalej „sprzedawcy BMC”).

W tym tekście słowo „nabywca” odnosi się do Ciebie, czyli klienta końcowego.

Następujące warunki gwarancji określają usługi gwarancyjne, które BMC zapewnia nabywcy, oraz wymagania dotyczące roszczeń gwarancyjnych.

Warunki gwarancji BMC

  1. Gwarancja producenta

    Nabywca ma prawo do roszczeń gwarancyjnych podlegających następującym warunkom.

  2. Produkty są objęte gwarancją

    Gwarancja obejmuje tylko wykonane przez BMC ramy, sztywne widelce oraz komponenty (dalej „produkty BMC”). Gwarancja obejmuje tylko nowe produkty BMC, które zostały kupione od sprzedawców BMC. Wszystkie pozostałe części i komponenty są wyłączone z gwarancji.

  3. Czas trwania gwarancji

    BMC udziela gwarancji na następujące okresy czasu, licząc od daty dostawy:

    • rama: 3 lata;
    • powłoka lakiernicza: 2 lata (rok dla modeli sprzed 2014 r.);
    • pozostałe produkty BMC: 2 lata.

    Nabywcy rowerów z roku 2011 i czasu późniejszego mogą zarejestrować swoje ramy w ciągu 30 dni (od zakupu u sprzedawcy BMC) na stronie internetowej BMC, co wydłuży czas trwania gwarancji dla ramy z 3 do 5 lat. Czas trwania gwarancji nie jest wydłużany po naprawie/wymianie ramy.

  4. Wyłączenie gwarancji

    Następujące komponenty/części oraz sytuacje są wyłączone z gwarancji lub prowadzą do takiego wyłączenia:

    • techniczne zmiany dokonane w rowerze bez zgody producenta;
    • późniejsze modyfikacje/dodatki dotyczące niekompatybilnych lub nieoryginalnych części;
    • zużycie części, takich jak łożyska kulkowe, łożyska ślizgowe, łożyska śrub, śruby łożyskowe, itp.;
    • części/komponenty inne niż BMC;
    • szkody następcze;
    • możliwa jest naprawa problemu przez sprzedawcę BMC;
    • niewłaściwe używanie/transport;
    • brak przeglądu gwarancyjnego w wymaganym okresie czasu;
    • niewłaściwa konserwacja (postępuj zgodnie z instrukcją obsługi!);
    • uszkodzenie spowodowane brakiem, wadliwą regulacją lub zużyciem komponentów;
    • konsekwencje upadku;
    • uszkodzenie spowodowane efektami pogodowymi lub normalnym zużyciem;
    • uszkodzenie spowodowane niewłaściwymi środkami czyszczącymi lub urządzeniami (jak myjnia wysokociśnieniowa);
    • komercyjne wypożyczanie/wynajmowanie.
  5. Zakres gwarancji

    BMC zgadza się w tych warunkach gwarancji na zapewnienie następujących usług w ramach określonych okresów trwania gwarancji:

    • naprawić lub wymienić na równoważną część/komponent według uznania BMC, zastrzegając, że model i/lub kolor zamiennika może różnić się od wymienianej części;
    • usługi nieobjęte gwarancją i takie, które nalezą do kompetencji sprzedawcy, jak również czyszczenie rowerów dostarczonych w zabrudzonym stanie, są obciążone standardowymi stawkami godzinowymi oraz kosztami materiałów i transportu;
    • usługa świadczona zgodnie z gwarancją (naprawa/wymiana) nie przedłuża pierwotnego czasu trwania gwarancji.

    Nie istnieją dodatkowe roszczenia gwarancyjne poza tymi wymienionymi powyżej.

  6. Zgłaszanie roszczeń gwarancyjnych

    Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać do swojego sprzedawcy BMC – w formie kompletnego wniosku gwarancyjnego, kopii karty gwarancyjnej oraz dowodu zakupu od sprzedawcy BMC.

    Twój sprzedawca BMC zgłosi twoje roszczenie gwarancyjne, włącznie ze zdjęciami wadliwych części i numerem ramy, do BMC, które niezwłocznie po otrzymaniu zgłoszenia gwarancyjnego zdecyduje o podjęciu dalszych działań. W razie potrzeby części wymagające sprawdzenia zostaną odmontowane, wyczyszczone i przekazane do BMC.

    Sprzedawca BMC otrzyma produkty, które zostały naprawione lub wymienione zgodnie z gwarancją. Montaż i podstawowa regulacja muszą zostać wykonane przez sprzedawcę BMC. Wszystkie roszczenia gwarancyjne mogą zostać odrzucone, jeśli ten warunek nie będzie spełniony.

    Gwarancją objęte są ramy i rowery zakupione w polskiej sieci dystrybucji. W przypadku zakupu produktu poza Polską mogą być wymagane dodatkowe dokumenty poświadczające pochodzenie ramy lub roweru.

  7. Wymiana powypadkowa

    Możliwość skorzystania z jednorazowej usługi wymiany powypadkowej jest przewidziana dla wybranych modeli – po zarejestrowaniu ich na stronie internetowej BMC (szczegóły w punkcie nr 3). W celu zapoznania się ze szczegółami, warunkami oraz listą objętych ta usługą modeli proszę odwiedzić stronę „Wymiana powypadkowa”.

  8. Klauzula salwatoryjna

    Prawna skuteczność pozostałych postanowień nie jest kwestionowana, jeśli jedno z postanowień warunków gwarancji jest/staje się nieskuteczne lub ma lukę prawną, która wymaga zamknięcia. Prawidłowe postanowienie, które jest jak najbliżej pierwotnej intencji nieskutecznego lub brakującego postanowienia, uważa się za uzgodnione.

    W przypadku Polski wszelkie pozostałe kwestie rozstrzygane będą zgodnie z zapisami Kodeksu cywilnego.

  9. Obowiązujące prawo i jurysdykcja

    Przyjmuje się, że wyłącznie sądy dystryktu Solothurn powinny być miejscem, gdzie rozstrzygane będą wszystkie spory wynikające lub związane z tą gwarancją (włączając w to kwestie dotyczące ważności umów). Umowa zakupu jest przedmiotem szwajcarskiego prawa, z wyłączeniem zasad prawa międzynarodowego prywatnego oraz porozumienia Organizacji Narodów Zjednoczonych ws. międzynarodowej wymiany towarów (międzynarodowe prawo handlowe ONZ).

Znajdź swojego dostawcę

×
Ustawienia zaawansowane
Instalowanie plików cookies itp. na Twoich urządzeniach i dostęp do tych plików.

Pliki ciasteczka (ang. Cookies) są plikami, zapisywanymi i przechowywanymi na Twoim komputerze jako naszego Usługobiorcy-Klienta, tablecie lub smartfonie, lub innym urządzeniu służącym do korzystania z Internetu podczas odwiedzania serwisu internetowego bmc-switzerland.pl. Informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach serwisów internetowych.

Podmiotem zamieszczającym na Twoim urządzeniu, jako Usługobiorcy-Klienta serwisu pliki cookies oraz mającym dostęp do nich jest Administrator, Marek Senczek prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą ZAKŁAD PRODUKCYJNO-HANDLOWY "TAURUS" MAREK SENCZEK, pod marką TAURUS, NIP 6350006294, Regon 003555879 z siedzibą przy ul. Józefa Wieczorka 11, 43-190 Mikołów adres poczty elektronicznej ochronadanych@taurus.info.pl.

Pliki cookies wykorzystywane są przez nas w celu dostosowania zawartości stron serwisów internetowych do Twoich upodobań, jako Usługobiorcy-Klienta, oraz jak najlepszego sposobu korzystania przez Ciebie ze stron internetowych naszych serwisów. Cookies pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie, jako Usługobiorcy-Klienta naszych serwisów internetowych i wyświetlić Ci strony internetowe, dostosowane do Twoich indywidualnych potrzeb. Jako administrator możemy również na ich podstawie tworzyć statystyki, które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Usługobiorcy-Klienci serwisu korzystają ze stron internetowych tych serwisów. Pozwala to nam na ulepszanie ich struktury i zawartości. Pliki te pozwalają również na dostarczanie naszym Usługobiorcom-Klientom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

Administrator wykorzystuje poprzez serwis internetowy następujące pliki cookies:

a) sesyjne – są danymi niezbędnymi do utrzymania sesji w ramach bieżących działań Usługobiorcy-Klienta serwisu. Informacje te przechowywane są wyłącznie w pamięci operacyjnej urządzenia końcowego Usługobiorcy-Klienta i pozostają w niej do momentu zakończenia sesji – zamknięcia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej.
b) stałe - są informacjami, które przechowywane są pomiędzy poszczególnymi odwiedzinami danego serwisu internetowego przez Usługobiorcę-Klienta. Pliki te mogą zostać gromadzone w celu poznania sposobu korzystania z serwisu przez Usługobiorcę, typach jego preferencji, liczbie odwiedzin i czasie wizyty. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy-Klienta, lecz służą do analizy statystyk korzystania z serwisu.

Administrator korzysta w szczególności z następujących plików cookies:

Ze szczegółami polityki prywatności można zapoznać się na stronie Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Jako Usługobiorca-Klient naszych serwisów możesz dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej (np. Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera), bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu Usługobiorcy-Klienta serwisu internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Twoim urządzeniu końcowym jako Usługobiorcy-Kliencie, a tym samym my, jako Administrator przechowywać będziemy informacje w Twoim urządzeniu końcowym i uzyskiwać dostęp do tych informacji.

Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z niektórych usług w ramach naszych serwisów internetowych, jako Administratora, w szczególności wymagających np. logowania. Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie powoduje natomiast braku możliwości czytania lub oglądania treści zamieszczanych w naszym serwisie internetowym poza tymi, co do których byłby wymagany dostęp logowania.

Dane osobowe zbierane przez nas, jako Administratora za pomocą serwisu bmc-switzerland.pl podlegają ochronie za pomocą procedur bezpieczeństwa, a także narzędzi i środków technicznych oraz organizacyjnych.

 

KLAUZULA ZGODY NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH ZBIERANYCH W SPOSÓB ZAUTOAMTYZOWANY W ZAKRESIE ICH PROFILOWANIA
Wyłączone
Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych obejmujących zautomatyzowaną analizę mojej aktywności na serwisie internetowym bmc-switzerland.pl, w celu ustalenia moich potencjalnych zainteresowań dla dostosowania wg. moich preferencji reklam i ofert handlowych przez Marka Senczka prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą ZAKŁAD PRODUKCYJNO-HANDLOWY "TAURUS" MAREK SENCZEK, pod marką TAURUS, NIP 6350006294, Regon 003555879 z siedzibą przy ul. Józefa Wieczorka 11, w Mikołowie 43-190 w tym za pośrednictwem serwisu internetowego www.bmc-switzerland.pl, zgodnie z art. 6 ust 1 pkt a w związku z art. 22 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. UE, L z 2016, nr 119, poz. 1) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204z zm.) a także ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018, poz. 1000). Zostałem poinformowany/poinformowana, że w każdej chwili mogę zwrócić się: o uzyskanie wglądu do moich danych osobowych, o ich poprawienie, uaktualnienie, sprostowanie, ograniczenia przetwarzania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, przeniesienia, czyli wskazania podmiotu, któremu chcę przesłać moje dane osobowe. Zostałem/zostałam poinformowana, o moim prawie do nieodpłatnego wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania moich danych osobowych. Mogę to uczynić na adres poczty elektronicznej: ochronadanych@taurus.info.pl. Organem nadzorującym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018, poz. 1000). Pragniemy Cię w szczególny sposób chronić, więc zadbajmy wspólnie o Twoje bezpieczeństwo w sieci wraz z Twoimi Rodzicami i Opiekunami prawnymi. Oświadczam, iż ukończyłem / ukończyłam w chwili wyrażenia niniejszej zgody 16 lat. Pamiętaj ! Jeżeli nie ukończyłeś / nie ukończyłaś 16 lat nie możemy przetwarzać Twoich danych osobowych zgodnie z prawem (art. 8 rozporządzenia RODO) w celach marketingowych – np. w celu otrzymywania od nas na Twoją pocztę e-mail informacji o naszych konkursach, akcjach promocyjnych, jeżeli wcześniej nie wyrazi nam na to zgody lub nie potwierdzi Twojej zgody osoba sprawująca nad Tobą władzę rodzicielską, czyli Twoja Mama lub Tato, albo Twój opiekun prawny, np. Babcia, Wychowawca. Jeżeli Twoi Rodzice lub opiekunowie prawni nie potwierdzą nam na nasz adres e-mail: ochronadanych@taurus.info.pl, że wyrażają taką zgodę, niestety nie będziemy mogli przesyłać Ci naszych informacji, do czasu pozyskania stosownych zgód.
Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku Wykorzystujemy pliki cookie do poprawnego świadczenia usług oraz gromadzenia anonimowych statystyk, profilowania.
Przekazujemy te dane do naszych partnerów biznesowych. Przechodząc do serwisu zgadzasz się na ich zapisanie w przeglądarce.
Jeśli nie chcesz, aby ciasteczka były zapisywane na twoim urządzeniu przejdź do ustawień zaawansowanych i ustaw swoje preferencje.
Ustawienia zaawansowane Przejdź do serwisu